Termos e Condições do 7777ai

1 Definições

Para fins deste instrumento, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo:

• "Plataforma" significa o site 7777ai.app, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços disponibilizados ao usuário;
• "Jogador" ou "Você" significa qualquer pessoa física que tenha criado uma conta de usuário na plataforma 7777ai;
• "Conta" significa o perfil de usuário criado pelo Jogador no momento do cadastro, vinculado a um CPF, e-mail e senha únicos;
• "Saldo Real" significa os fundos depositados pelo Jogador na plataforma, disponíveis para apostas e saques;
• "Saldo Bônus" significa os créditos promocionais concedidos pelo 7777ai, sujeitos a requisitos de rollover antes de poderem ser sacados;
• "Rollover" significa o requisito de movimentação mínima do saldo bônus antes de sua conversão em saldo real passível de saque;
• "KYC" significa o processo de verificação de identidade do cliente (Know Your Customer), exigido para conformidade legal e prevenção à lavagem de dinheiro;
• "Pix" significa o sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na plataforma;
• "Termos" significa este documento de Termos e Condições de Uso, em sua versão vigente.

2 Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 7777ai, o usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território nacional brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar cumprindo pena de autoexclusão ativa na plataforma 7777ai ou em qualquer outro operador de apostas;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores do 7777ai;
• Não estar localizado em jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online seja expressamente proibido pela legislação local.

O 7777ai opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. O cadastro na plataforma implica a declaração automática de que o usuário atende a todos os requisitos de elegibilidade acima.

3 Cadastro e Conta

O cadastro no 7777ai é gratuito e pessoal. Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas pelo mesmo titular — seja utilizando CPFs distintos, e-mails diferentes ou quaisquer outros mecanismos de ocultação — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas vinculadas, com possível retenção de saldos para investigação.

No momento do cadastro, o Jogador deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. A prestação de informações falsas ou desatualizadas constitui violação grave destes Termos e pode resultar na suspensão ou encerramento da conta, bem como na retenção dos saldos pendentes enquanto durar a investigação.

O Jogador é inteiramente responsável por:

• Manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha);
• Todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de quem as tenha executado;
• Notificar imediatamente o suporte 7777ai em caso de acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento da conta;
• Manter seus dados cadastrais atualizados, incluindo endereço, e-mail e número de celular.

O 7777ai não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso não autorizado da conta do Jogador quando este não tiver tomado as devidas precauções para proteger suas credenciais de acesso.

4 Depósitos

As seguintes regras se aplicam a todos os depósitos realizados na plataforma 7777ai:

• O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais);
• Não há valor máximo fixo para depósitos, mas transações acima de R$ 10.000,00 podem estar sujeitas a verificação adicional de identidade;
• O Jogador deve utilizar exclusivamente métodos de pagamento registrados em seu próprio nome e CPF — depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos;
• O 7777ai não aceita pagamentos em dinheiro, transferência bancária TED/DOC, boleto bancário ou criptomoedas, salvo quando expressamente indicado na plataforma;
• Depósitos realizados com intenção fraudulenta, como uso de contas bancárias de terceiros ou chaves Pix não pertencentes ao titular da conta, serão bloqueados e reportados às autoridades competentes.

Todos os fundos depositados ficam disponíveis no saldo real do Jogador imediatamente após a confirmação do pagamento pelo sistema Pix. O 7777ai não cobra taxas sobre depósitos, embora sua instituição financeira possa aplicar tarifas próprias.

5 Saques

O Jogador pode solicitar o saque de seu saldo real a qualquer momento, observadas as condições e limites estabelecidos nesta cláusula. Os saques são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix cadastrada no perfil do Jogador.

• O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• O prazo de processamento é de até 24 horas em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados nacionais); saques solicitados em fins de semana ou feriados são processados no próximo dia útil;
• A chave Pix informada para saque deve estar obrigatoriamente registrada no CPF do titular da conta 7777ai;
• Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos e resultarão no bloqueio imediato da solicitação e abertura de investigação;
• O 7777ai pode reter temporariamente um saque para fins de verificação KYC, especialmente em casos de primeiro saque ou valores acima de R$ 5.000,00;
• Saldo proveniente de bônus está sujeito ao cumprimento integral do requisito de rollover antes de poder ser sacado.

O 7777ai não cobra taxas administrativas sobre saques. No entanto, o Jogador é responsável por verificar se sua instituição financeira aplica tarifas sobre recebimentos via Pix, embora seja incomum no Brasil.

6 Bônus e Promoções

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus e promoções do 7777ai são:

• Cada promoção possui requisitos de rollover próprios, geralmente expressos como um multiplicador do valor do bônus (ex.: rollover de 30x significa que o Jogador deve movimentar 30 vezes o valor do bônus antes de solicitar o saque);
• O saldo bônus não pode ser sacado diretamente — apenas o saldo resultante após o cumprimento do rollover é passível de saque;
• Bônus têm prazo de validade. Se o rollover não for cumprido dentro do prazo estabelecido, o saldo bônus e os eventuais ganhos associados serão cancelados automaticamente;
• O 7777ai reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia sempre que possível;
• É estritamente proibido criar múltiplas contas para acumular bônus. Qualquer tentativa nesse sentido resultará no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento das contas envolvidas;
• Apostas realizadas com saldo bônus que tenham odds inferiores a 1,50 (para apostas esportivas) podem não ser contabilizadas para fins de rollover, conforme especificado em cada promoção.

7 Regras de Jogo

O 7777ai oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa. Cada categoria e cada jogo individualmente possui regras específicas disponíveis na interface do próprio jogo ou nas páginas de ajuda da plataforma.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os jogos da plataforma:

• Todos os jogos disponíveis no 7777ai utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• Em caso de falha técnica, desconexão ou interrupção durante uma rodada, o 7777ai adotará as medidas necessárias para resolver a situação de forma justa, podendo anular apostas quando aplicável;
• Resultados exibidos na tela do Jogador são considerados definitivos. Em caso de discrepância técnica entre o dispositivo do Jogador e os servidores do 7777ai, os registros dos servidores prevalecem;
• Apostas realizadas durante períodos de manutenção ou instabilidade técnica comprovada podem ser anuladas, com o valor apostado devolvido ao saldo do Jogador;
• É proibido o uso de qualquer software externo, bot, script automático ou inteligência artificial para interagir com os jogos da plataforma.

8 Apostas Esportivas

O módulo de apostas esportivas do 7777ai abrange competições nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão (Campeonato Brasileiro Série A), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, além de NBA, UFC, Fórmula 1, eSports e outros esportes.

• Todas as apostas são confirmadas no momento em que o sistema exibe a mensagem de confirmação. Apostas não confirmadas por falha técnica não são válidas;
• As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as que valem — variações de odds após a confirmação não afetam apostas já registradas;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a suspensões temporárias de mercado durante momentos críticos do evento (gols, expulsões, pausas técnicas);
• Em caso de cancelamento, suspensão ou adiamento de um evento esportivo por mais de 24 horas em relação ao horário original, as apostas relativas a esse evento serão anuladas e os valores devolvidos;
• O 7777ai reserva-se o direito de limitar apostas em determinados mercados ou eventos quando houver indícios de manipulação de resultado ou violação de integridade esportiva;
• Apostas em eventos cujo resultado já seja conhecido no momento da colocação são nulas e os eventuais ganhos não serão pagos.

9 Condutas Proibidas

São expressamente proibidas na plataforma 7777ai as seguintes condutas, sujeitando o infrator ao encerramento imediato da conta e à retenção de saldos para investigação:

• Criação de múltiplas contas pelo mesmo titular (multicontas);
• Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia que simule ou substitua ações humanas na plataforma;
• Conluio entre jogadores para obter vantagem indevida em jogos de mesa, torneios ou apostas;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita utilizando a plataforma como intermediária;
• Uso de métodos de pagamento roubados, fraudulentos ou não pertencentes ao titular da conta;
• Exploração de bugs, falhas técnicas ou erros de odds conhecidos em proveito próprio — o Jogador deve reportar qualquer irregularidade ao suporte imediatamente;
• Ameaças, assédio, linguagem ofensiva ou comportamento abusivo direcionado a funcionários do 7777ai ou a outros jogadores;
• Qualquer tentativa de hackear, comprometer ou interferir na infraestrutura técnica da plataforma.

O 7777ai coopera ativamente com autoridades brasileiras competentes, incluindo o Banco Central do Brasil, a Receita Federal e o Ministério da Fazenda, no combate a atividades ilícitas na plataforma.

10 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e suas alterações) e às diretrizes da SPA, o 7777ai adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) para todos os seus usuários.

O 7777ai pode solicitar, a qualquer momento, os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• CPF: cartão CPF ou documento que o contenha;
• Comprovante de residência: emitido há no máximo 3 meses;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: extrato bancário ou comprovante da chave Pix utilizada.

O Jogador tem prazo de 7 (sete) dias corridos para submeter os documentos solicitados. Durante esse prazo, saques podem ser suspensos. O não envio dos documentos dentro do prazo pode resultar no bloqueio temporário da conta. Todos os documentos são tratados com confidencialidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018).

11 Jogo Responsável

O 7777ai disponibiliza as seguintes ferramentas de proteção ao jogador, acessíveis diretamente pelo painel da conta ou pelo suporte:

• Limite de depósito: o Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito. Reduções são aplicadas imediatamente; aumentos têm carência de 7 dias;
• Limite de perda: define o valor máximo que o Jogador aceita perder em um período determinado;
• Limite de sessão: define o tempo máximo de jogo contínuo por sessão;
• Pausa temporária: o Jogador pode se autoexcluir da plataforma por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: o Jogador pode solicitar o encerramento definitivo da conta. A reativação só é possível após análise e um período mínimo de 6 meses.

Se você acredita que o jogo está causando problemas em sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato com nosso suporte 24/7 ou consulte o Jogo Apoiado Brasil e outros serviços de apoio ao jogador compulsivo. O 7777ai leva o bem-estar de seus jogadores a sério.

12 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O 7777ai trata os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

Os dados coletados são utilizados para as finalidades de cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações regulatórias. O 7777ai não comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros não autorizados.

Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e seus direitos como titular de dados, consulte nossa Política de Privacidade completa.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7777ai — incluindo, mas não se limitando a: marcas, logotipos, textos, imagens, layouts, interfaces gráficas, código-fonte, banco de dados e demais elementos de design — é de propriedade exclusiva do 7777ai ou licenciado por seus parceiros, estando protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, publicar, transmitir, exibir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma 7777ai sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira.

14 Limitação de Responsabilidade

O 7777ai não se responsabiliza por perdas ou danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo mas não se limitando a: perdas financeiras resultantes de apostas, falhas de conexão de internet do lado do usuário, interrupções de serviço causadas por força maior ou por terceiros.

A plataforma 7777ai é fornecida no estado em que se encontra (as is). Embora o 7777ai empregue todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de manutenções programadas ou emergenciais, ataques cibernéticos de terceiros ou falhas de infraestrutura fora de seu controle direto.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 7777ai perante qualquer Jogador, por quaisquer reclamações relacionadas ao uso da plataforma, excederá o valor total depositado pelo Jogador nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.

15 Alterações nos Termos

O 7777ai reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Jogador por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, exceto em casos de mudanças exigidas por lei ou por determinação regulatória, que podem entrar em vigor imediatamente.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação integral dos novos Termos. Caso o Jogador não concorde com as modificações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque de seu saldo disponível.

A versão mais atualizada dos Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, identificada pela data de última atualização exibida no topo do documento.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao Judiciário, as partes comprometem-se a buscar resolução amigável por meio do canal de suporte da plataforma.

O Jogador também pode registrar reclamações perante os órgãos de defesa do consumidor competentes, como o Procon do seu estado ou a plataforma federal consumidor.gov.br.

17 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Jogador pode entrar em contato com a equipe do 7777ai pelos seguintes canais:

• Suporte por e-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas em dias úteis)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• WhatsApp: número disponível no painel da conta após login

Para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais (LGPD), o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail [email protected].